Sıkça Sorulan Sorular

Ürün iadesi nasıl yaparım?

Siparişleriniz Ankara il içine en geç üç iş günü sonra diğer illerimize 15 gün içerisinde kargo yapılmaktadır. Satışlarımız faturalı olarak yapılmaktadır. Satın aldığınız ürünleri kargo görevlisini yanında açarak önce kontrol edip ondan sonra teslim alınız eğer kargoda bir sorun varsa kargo görevlisine "hasar tespit tutanağı tutturmak" yasal prosedürdür. Kargo hasarlı ise ve teslim aldıktan sonra bunu fark etmeniz durumunda kargo şubelerinin size vereceği tutanak hasar tespit tutanağı değil durum tespit tutanağıdır ve bu iade etme şansınızı ortadan kaldırmaktadır. Türkiye de bazı bölgeler mobil olarak geçmekte ve kargo dağıtım günleri haftada sadece 1 kere yapılmaktadır. Bu gecikme süresi mağazamızla alakalı değil kargo şirketleriyle alakalıdır. İade etmek istediğiniz ürünlerin faturası ile geri göndermediğiniz takdirde iade işlemi gerçekleşememektedir. İyi alışverişler dileriz.

Ürünlerim Ne Zaman Kargoya Verilir ?

Profesyonel ve deneyimli kadromuzla hızlı, titiz, güvenilir ve garantili satış hizmetleri sağlamak vazgeçilmez prensibimizdir. Sitemizden aldığınız tüm ürünler orjinal ve garantilidir. Ürünler hakkında yorum yapabilir ve kullanıcı deneyimlerini okuyabilirsiniz. Ürünleriniz stok durumuna göre Ankara il içine en geç üç iş günü sonra diğer illerimize 15 gün içerisinde kargoya verilir.